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ARCADE CONSULTORES obtiene la certificación en Calidad de Servicio para el Pequeño Comercio

Arcade Consultores, ha obtenido de manos de la entidad TÜV Internacional, la certificación, tras la auditoría realizada, en base a la norma internacional UNE 175001-1:2004: "Calidad de servicio para el pequeño comercio. Parte I:Requisitos Generales".

Esto implica el cumplimiento de dicha norma en lo referente al ámbito de aplicación al que se refiere el certificado, que es: Comercio al por menor en establecimientos especializados: venta de material informático.

Es un paso más en el seguimiento de sistemas y normas de gestión en base a parámetros de calidad, ya que en los procesos de actividad de Arcade Consultores ya se siguen los criterios y métodos del Sistema de Gestión de Calidad certificado de la compañía del grupo, Inforhouse, certificado por AENOR desde 2003, bajo cumplimiento de la Norma UNE-EN ISO9001.

Un paso más, y no el último, que ratifica nuestro compromiso con la calidad en la oferta de nuestros servicios a todos nuestros clientes.

 

 

 
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